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博士蛙官网拿快过期产品发给用户服务态度差

发布时间:2019-09-14 08:43:27

  > 博士蛙官拿快过期产品发给用户 服务态度差 09:15:13

  亲贝讯 12月26日消息,近日一位友称自己在淘宝用积分换购博士蛙儿童用品却换出了问题,博士蛙淘宝店发出的物品不但不整洁,而且快要过期。要求换货还要自己掏运费。

  以下是这位友的原文内容:

  “12月3日左右因为购物有7000多的积分,正好想去上逛逛看有没有合适的东西可买!看到积分换购这个活动,心想这么多的积分也能换点小礼物,满心高兴啊。

  于是乎,就用积分换了,一个小背包,一瓶奶瓶清洗液,一套小犯饭勺。还自己出了10块运费。在博士蛙官购物的人都知道他们家发货是有名得慢,还好这次等了三天左右就到了。12.9因为本人上班一般都是门卫帮忙签收货物的,所以自己没有实际签收!

  拿到快递打开包装,包裹的很严实,印象不错嘛,接下来就要大跌眼镜了。撇开其他两件东西,原包装没动。打开奶瓶清洗液的包装,大家知道怎么的了?????瓶身黑漆马虎,就像从泥地里滚出来似地。瓶底还贴了个25元的标签。再仔细一看生产日期竟然是2009.08.18.保质期三年。TMD真以为2012世界末日了吗???

  博士蛙官拿快过期产品发给用户 服务态度差(亲贝配图)

  博士蛙把脏的要命的货发给我,还是快过期的产品,于是乎我找客服,客服叫我又是拍照啊,又是邮件啊滴给他们.然后叫我等待他们的答复,于是乎我等等等,等到今天12.16他们的来了,句也没说什么抱歉之类的话,直接进主题,说你在我们博士蛙订购的东西的问题我们已经知道了,让我把东西退给他们。或者帮我换货,那我问,能给我新的日期的产品吗,回答不能保证。那我说我退回去的邮费谁出,回答,客户出。我KAO,我不得不骂人了,发过期的产品给客户,发从垃圾堆里拣出来的东西给客户,还理直气壮的说,客户出运费。难道真的是林子大了,什么鸟都有。生意还要做哇????

  博士蛙官拿快过期产品发给用户 服务态度差(亲贝配图)

  博士蛙官拿快过期产品发给用户 服务态度差(亲贝配图)

  不在乎那几钱运费了,气都气饱了,火大了,以博士蛙这样的客服态度,等一系列恶心行为,MD我认栽了,我不要了,我扔掉,以后我不来就是了!”

  对于此事,一位名为“黄金小西瓜”的家长也跟帖表示:

  “博士蛙是很差的,有一次我在他们家买了伊威的肉松,拿到一看还有1个月就过期了,NND让谁吃啊?还有一次让我买美素,说是老顾客可以送一包30元的日本进口的手口巾,好吧,看在送这个份上我,我连团购的价格也不要了,186元,我买了2罐,结果就收到1包,打去问,说不管买几关都送一包,我说怎么当时不说的呢?而且客服还让我多买呢,结果再一问,手口巾也就买9快!!!!博士蛙真不是个东西!!!!”

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